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大金空调售后服务官网丨24h在线

  • 所属分类 : 大金空调售后服务官网

  • 更新时间 : 2020-05-15
  • 产品编号: YX261168104
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  大金售后维修保养工程师遍布全国,24小时随时为您提供便捷舒心的服务,您的满意是我们最大的回报! 
一、质量是中心发展的基石;诚信是大金空调售后维修服务中心的标志。 
二、客户永远是对的 
三、只要您拨打一个电话,剩下由大金空调售后维修服务中心来为您服务 
四、快速反应安制冷闪电行动 
五、客户的满意是我们最大的骄傲 
六、服务零缺陷,客户100%满意 
大金售后服务标准

一、质量是中心发展的基石;诚信是大金空调售后维修服务中心的标志。 

二、客户永远是对的 

三、只要您拨打一个电话,剩下由大金空调售后维修服务中心来为您服务 

四、快速反应安制冷闪电行动 

五、客户的满意是我们最大的骄傲 

六、服务零缺陷,客户100%满意 
大金集团自1924年创业以来,不断壮大发展,成为一家活跃在空调、制冷、氟化学、电子、油压机械等多种领域的跨国企业,特别在空调冷冻方面,产品种类达5000种之多,在日本的市场占有率始终保持第一,每卖出两台空调其中就有一台是大金空调,是世界上集空调、冷媒以及压缩机的研发、生产和销售于一体的跨国企业。

特别在空调冷冻方面,产品种类达5000种之多,在日本的市场占有率始终保持第一,是世界上唯一集空调、冷媒以及压缩机的研发、生产和销售于一体的跨国企业。今天,大金公司在全球已建立200多个生产基地及销售公司,员工人数超过41000名,集团正以前所未有的速度,朝着全球化事业不断迈进。

针对中国市场,2010年,大金空调成立了中国技术开发研究院,依托集团核心技术,引入先进的分析软件和设备,秉承大金一贯的专研精神,针对中国不同地区截然不同的差异气候,不断发掘中国用户的下一个需求,创新性的研发出充分贴合中国市场用户需求的空调产品,让大金品质不断深入人心。并研发全球通用的空调产品。

作为一家在全球范围内拥有品质口碑的专业空调企业,大金将“制造精神”作为事业的基础,以满足顾客的需求为目标,实行一丝不苟的品质管理制度和高效率的生产管理体制。

大金,作为 VRV 中央空调系统的发明者,推动了国内住宅市场中央空调文化的兴起,连续多年占据中国多联机市场占有率第一*的地位。也是空调行业内自主拥有压缩机、冷媒、过滤网及空调整体研发、生产能力的全球化专业空调企业。

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 大金空调售后建立了强大的技术问题解决处理管理系统.公司注重售后服务管理的信息化、同时建立有客户详细的维修记录管理档案,只要您能提供曾经维修的部分真实信息,我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。作为公司与客户互动沟通的桥梁,致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。

  

服务承诺:
  大金空调售后为打造空调维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:
  一、节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
  二、抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达客户指定地点。
  三、实行“先检查故障,再报所需费用,最后维修排除”的维修政策。
  四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
  五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
  六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购正品配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
  七、在维修操作过程中,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。
  八、在收费方面,严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行 


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